В Центре управления регионом Брянской области состоялась рабочая встреча

---

В Центре управления регионом Брянской области состоялась рабочая встреча, в которой приняли участие главный федеральный инспектор по региону Андрей Дьячук, врио заместителя главы региона Татьяна Кулешова, руководитель Центра управления регионом Денис ...

В Центре управления регионом Брянской области состоялась рабочая встреча, в которой приняли участие главный федеральный инспектор по региону Андрей Дьячук, врио заместителя главы региона Татьяна Кулешова, руководитель Центра управления регионом Денис Путило, заместитель руководителя ЦУР Владимир Горбачёв. Об этом пишет РИА «Стрела». 

Андрей Дьячук ознакомился с работой системы «Инцидент Менеджмент» и платформой обратной связи, организацией коммуникации с населением, чтобы вопросы жителей были решены  как можно быстрее. Речь идет об обращениях  жителей Брянского региона. О своих проблемах люди  пишут обращения  в соцсетях и на сайтах органов власти. Специалистами ЦУР такие обращения выявляются периодически, после чего информация оперативно передаётся исполнителям для своевременного реагирования на ситуацию. В Брянском регионе большой процент удовлетворенности жителей региона обратной  связью и качеством решения проблем.

Андрей Дьячук также ознакомились с процессом отработки инцидентов. В решении такой ситуации важен прямой диалог с автором.

Заместителем руководителя ЦУР Владимир  Горбачёв  рассказал главному федеральному инспектору  о  распространении просветительской, социально значимой востребованной информации доступно и просто. Центром управления регионом производятся  разъяснения о порядке получения соцвыплат, о новых изменениях в законах, безопасности и многом другом. Данный вид работы производится с помощью сети Интернет,  соцсетей, средств массовой информации, лидеров общественного мнения. Специалистами Центра управления регионом подготавливаются маленькие информативные  видеоролики. Один из таких роликов, посвященных Олимпийским играм с призывом болеть за наших спортсменов, был представлен.