В 2021 году сотрудниками ЦУР Брянской области обработано более 40 тысяч обращений

24 ноября 2021, 9:08 | Регион 17

Вчера вечером, 23 ноября, глава Брянского региона  Александр Богомаз в ходе прямой линии обратился к жителям области. Граждане задавали вопросы, касающиеся социальной поддержки, здравоохранения, благоустройства общественных территорий, жкх. об этом ...

Вчера вечером, 23 ноября, глава Брянского региона  Александр Богомаз в ходе прямой линии обратился к жителям области. Граждане задавали вопросы, касающиеся социальной поддержки, здравоохранения, благоустройства общественных территорий, жкх. об этом сообщает РИА «Стрела».

 

Брянцам напомнили, что отслеживание обращений в соцсетях производит Центр управления регионом. Затем информация оперативно передаётся исполнителям для своевременного реагирования. Руководитель Центра управления регионом Денис Путило в ходе прямой линии с главой региона рассказал, что основная работа заключается в настраивании эффективной интернет-коммуникации между обычным человеком и органом власти. Сотрудниками ЦУР проводятся мониторинги и выявляются обращения, которые были отправлены на сайты органов власти и написаны в соцсетях. Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» и платформе обратной связи, сотрудниками ЦУР и представителями профильных ведомств выявляются и совместно отрабатываются пути решения ряда вопросов.

В этом году через систему «Инцидент Менеджмент» и платформу обратной связи было обработано более 40 тысяч обращений.


 подписаться ВКонтакте
 подписаться в Одноклассниках
Декабрь 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить