«Госуслуги.Дом» помогает брянцам в решении вопросов с чисткой снега

Пользователи могут направлять обращения в управляющие компании, муниципальные службы или к владельцам коммерческих объектов — система автоматически определит, кто отвечает за указанную территорию.

Как это работает:

1. Подача заявки: Необходимо зарегистрироваться на «Госуслугах», выбрать свой дом в приложении, описать проблему и прикрепить фотографии.

2. Коллективное обращение: Для оперативного решения вопроса можно объединиться с соседями и отправить коллективную заявку.

3. Контроль решения: Приложение информирует о сроке рассмотрения, присылает уведомления об ответе и позволяет оценить работу служб. Если проблема не решена, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию.

Новый инструмент призван ускорить взаимодействие жителей со службами, отвечающими за чистоту и безопасность дворов и улиц.

Фото: РИА «Стрела»