Cложнотехнический товар вернуть или обменять нельзя

15 мая 2025, 12:49 | Общество 81

Мы привыкли и запомнили в голове одну цифру — 14 дней. И, в рамках закона о защите прав потребителей, часто применяем ее ко всем случаям.  Однако, есть целый список товаров, которые нельзя обменять или вернуть, если они качественные. Сегодня ...

Мы привыкли и запомнили в голове одну цифру — 14 дней. И, в рамках закона о защите прав потребителей, часто применяем ее ко всем случаям.

 Однако, есть целый список товаров, которые нельзя обменять или вернуть, если они качественные.
Сегодня остановимся на понятии сложнотехнический товар. Что же это такое ? Сложно техническим признается товар, утвержденный Правительством РФ, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Данный товар нельзя обменять ,потому что купили не ту модель/цвет/размер, даже если нераспаковывали и сохранили все ярлыки и бирки. Отказаться и попросить деньги обратно можно, если в течение 14 дней со дня покупки обнаружили брак.
Есть небольшое но!!! В этот срок Вы должны в письменном виде сообщить продавцу о Вашем требовании. Незнанием данного «но» часто пользуются продавцы сложно технического товара, обещая, что деньги вернут, но после проверки товара. Проверка займет 20 дней, по истечении, которых у вас остаётся в первую очередь право на ремонт.


 подписаться ВКонтакте
 подписаться в Одноклассниках
Июнь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить