МФЦ: доступно, удобно без проволочек

28 февраля 2021, 8:58 | Общество 29

В конце февраля Клетнянский многофункциональный центр «Мои документы» отмечает свой первый юбилей. Ровно пять лет назад в нашем районе открылось учреждение, которое во многом облегчило жизнь клетнянцев. Получить практически весь спектр госуслуг в ...

За пять лет работы МФЦ заслужил уважение жителей нашего посёлка и района. Об этом свидетельствует колоссальное количество обращений клетнянцев. Например, только за первый месяц наступившего года было принято 541 заявление, выдано 354 пакета документов, обработано 895 обращений. И вся эта работа держится на плечах небольшого женского коллектива, состоящего их пяти специалистов и руководителя Галины Костиковой. Благодаря их компетентности, оперативности, внимательному отношению к каждому клиенту, чуткости и такту, число посетителей центра увеличивается год от года.
Одной из самых востребованных услуг является регистрационный учёт по месту жительства. Также пользуются спросом регистрация права собственности на дом или землю, замена и выдача паспорта, выдача справок о наличии, отсутствии судимости, госрегистрация юридических, физических лиц в качестве ИП, выдача или замена ИНН, получение налоговых уведомлений и многое другое.
За пять лет, к слову, перечень предоставляемых услуг значительно расширился. Например, недавно введена новая процедура внесудебного банкротства. Главным принципом работы МФЦ, объясняющим его популярность у жителей Клетни, является клиентоориентированность. Но, конечно, не только обширный список услуг и скорость их получения определяют растущее количество клиентов. Главным фактором по-прежнему остаются люди, работающие здесь. С первого дня открытия руководит Центром молодой, энергичный, но при этом грамотный квалифицированный начальник Галина Костикова. Коллектив под ее началом уверенно смотрит в завтрашний день, покоряя новые вершины.
С момента открытия «Моих документов» трудятся специалисты: Любовь Кириченко, Ирина Сафоненкова, Марина Прохоренкова. Они прекрасно справляются с приёмом и выдачей документов, оказанием государственных и муниципальных услуг, за повседневной кропотливой бумажной работой стараются найти подход к каждому посетителю. Немного позже влились в дружный коллектив Татьяна Сапожкова и Ирина Немцова. Они уже накопили достаточно опыта, освоили до нюансов свои должностные обязанности. Основное направление их работы – социальная сфера.
С 2018 года помогает землякам быстро и качественно получить требуемые услуги специалист Любовь Кужекина.
— У каждого из наших работников за плечами высшее образование, многие на сегодняшний день успешно сдали аттестацию на предоставление госуслуг Росреестра, — отмечает Галина Владимировна. – В целом же работа учреждения устроена так, что каждый из сотрудников может оказывать весь перечень услуг.
Коллектив редакции поздравляет специалистов многофункционального центра с первой юбилейной датой. Удачи и процветания, благодарных клиентов и благополучия в делах!
Екатерина Ширяева